Частые вопросы

Чем Creepy-Crypt отличается от LLM?
Creepy-Crypt отвечает на основании внутренней актуальной базы знаний, собранной профессионалами-методологами в области информационной безопасности. LLM ограничена информацией на момент обучения и склонна к галлюцинациям.
В чем удобство Creepy-Crypt?
В ответах есть чанки (разделы) действующих документов и полный текст документа-первоисточника, можно сразу проверить корректность ответа.
Как поддерживается актуальность базы с документами?
У Creepy-Crypt собрана актуальная, регулярно обновляемая база знаний в области нормативного регулирования информационной безопасности в Российской Федерации, что обеспечивает быстрые ответы в рамках доменной области. Для окончательного принятия решений дополнительно сверяйтесь с профильными юридическими справочными системами и официальными порталами органов власти.
Как лучше задать вопрос?
  • используйте формулировки из нормативно-правовых актов, документов регуляторов и ключевые слова;
  • постарайтесь сузить доменную область в вопросе, указав отрасль. Для банков или государственных учреждений разные регуляторы и разные документы;
  • используйте принцип один чат – один вопрос. Система держит в памяти весь диалог в чате, обсуждение одного вопроса с добавлением уточняющих вопросов даст наиболее оптимальный результат.

Ограничения

  • система не сможет ответить, если подходящего документа нет в базе знаний. Если вы столкнулись с отсутствием документа – сообщите нам на info@creepy-crypt.ru, мы сразу актуализируем нашу базу знаний;
  • система не расставляет приоритеты с точки зрения иерархии нормативно-правовых актов. Например, определить в ответе приоритет нормы федерального закона над письмом-разъяснением от регулятора придется самостоятельно;
  • большая доменная область информационной безопасности разбита на более мелкие базы знаний, если вопрос находится на стыке баз знаний система может ответить не совсем корректно;
  • базы знаний будут добавляться постепенно. Вначале будет доступна база в области криптографии, электронной подписи и электронного документооборота. На очереди – защита объектов критической инфраструктуры, информационная безопасность финансовых организаций, техническая защита конфиденциальной информации и многое другое;
  • система обеспечивает работу с общедоступными документами в базах знаний, не хранит и не обрабатывает персональные данные пользователей. Будьте внимательны и не вводите в чатах персональные данные и иные конфиденциальные или чувствительные данные.